Política de Privacidad
En Arkana, la protección, confidencialidad y buen uso de la información de nuestros clientes y colaboradores es una prioridad. Nos comprometemos a manejar todos los datos personales y documentos proporcionados con responsabilidad, ética y respeto, cumpliendo en todo momento con las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos.
1. Uso responsable de documentos y datos personales
Toda la información, documentos personales, formularios, identificaciones y cualquier material que nos sea proporcionado será utilizado únicamente para los fines relacionados con la gestión de trámites migratorios, visas y servicios contratados.
En Arkana no realizamos ningún uso indebido, venta, difusión o manipulación inapropiada de datos personales bajo ninguna circunstancia.
2. Protección de la identidad e integridad de nuestros clientes y empleados
Respetamos profundamente la integridad, privacidad y seguridad de todas las personas que confían en nosotros. Por ello, cualquier fotografía o imagen solicitada para fines administrativos, de validación o de registro será tratada con total confidencialidad.
Ningún cliente ni empleado estará obligado a proporcionar fotografías adicionales con fines promocionales, testimoniales o de referencia. La entrega de este tipo de material es completamente voluntaria.
3. Fotografías y casos de éxito
Si algún cliente o colaborador decide compartir fotografías o material visual para apoyar nuestros casos de éxito, este será utilizado únicamente con su autorización expresa. Agradecemos profundamente este apoyo, ya que contribuye a generar mayor confianza entre nuevos usuarios; sin embargo, reiteramos que su participación no es un requisito y siempre será respetada su decisión.
4. Confidencialidad y seguridad
Arkana implementa medidas administrativas y, cuando corresponde, tecnológicas para asegurar que toda la información esté protegida contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Nuestro personal está capacitado para tratar cada caso con profesionalismo y discreción.